Takuu

Nilan Suomi Oy tarjoaa kuluttajalaitteille kolmen vuoden (36 kk) takuun.

Nilan kestää! Myönnämme Nilanin kuluttajalaitteille kolmen (36 kk) vuoden takuun toimituspäivästä.

Maahantuoja antaa tuotteille mahdollisten rakenne-, valmistus- ja raaka-ainevikojen varalta kolmen vuoden takuun. Takuuehdot edellyttävät asianmukaista asennusta ja käyttöä. Takuun edunsaaja on tuotteen haltija.

Tarkemmat takuutiedot löydät Nilan-laitteesi käyttöohjeista. 

Toimenpiteet vian ilmetessä

Vian ilmetessä takuuaikana on asiakkaan viipymättä ilmoitettava tästä tuotteen myyneelle valtuutetulle Nilan-jälleenmyyjälle tai maahantuojalle.

Ennen kuin otat yhteyttä, kirjaa ylös:

  • Tuote
  • Malli
  • Sarjanumero
  • Asennuspäivä
  • Asennetut lisävarusteet
  • Mahdollisimman tarkka kuvaus vian laadusta sekä olosuhteista, joissa vika on syntynyt tai ilmenee